Une fois l'entretien annuel de votre chaudière réalisé, il vous suffit de nous envoyer l'attestation (ou le certificat) en PDF par e-mail. On vous explique tout ci-dessous.
Qui doit faire entretenir la chaudière ?
Pour une chaudière individuelle, l'entretien annuel est obligatoire, doit être réalisé par un professionnel qualifié et reste à la charge du locataire. C'est donc à vous de prendre rendez-vous chaque année et de renouveler l'opération à chaque échéance.
La facture de l'entretien est à régler directement auprès de l'entreprise : il s'agit d'une charge locative qui ne vous est pas remboursée, sauf accord particulier de notre part.
Comment me transmettre l'attestation
Le plus simple :
- Faites réaliser l'entretien par un professionnel ;
- Récupérez l'attestation ou le certificat d'entretien remis par l'intervenant ;
- Répondez à notre e-mail de demande en joignant le document au format PDF.
Dès réception, nous vous confirmons que tout est bien enregistré.
Bon à savoir — si la pièce jointe ne nous parvient pas, nous reviendrons vers vous pour vous demander de la renvoyer (un document illisible nous amène aussi à vous redemander un PDF lisible).
Que se passe-t-il si je ne transmets pas mon attestation ?
Tant que nous n'avons pas reçu votre attestation d'entretien en cours de validité, nous sommes amenés à vous relancer. Voici le message que vous pouvez recevoir :
« Dans le cadre de votre location, nous vous rappelons que l'entretien annuel de la chaudière est à la charge du locataire et doit être effectué par un professionnel qualifié. Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre l'attestation d'entretien de la chaudière en cours de validité dès que possible, par retour de mail. »
Sans réponse de votre part malgré nos relances, nous pouvons être amenés à vous adresser une mise en demeure. Le plus simple est donc de nous transmettre votre attestation dès que l'entretien est réalisé.
Chauffage collectif
Si votre logement est équipé d'un chauffage collectif, vous n'avez aucune démarche à faire : l'entretien est organisé par le syndic de la copropriété, pas par le locataire.
Pour en savoir plus sur cette obligation, consultez aussi notre article Pourquoi dois-je faire entretenir ma chaudière ?.
Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.
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