Pour donner votre préavis de départ, adressez-nous une lettre de préavis par courrier recommandé avec accusé de réception (LRAR), à : MaLocaTeam — 78 A Rue Saint-Hélier — 35000 Rennes. Votre préavis débute à la date de réception de ce courrier.
Comment transmettre votre préavis
Votre préavis n'est valable que s'il nous parvient par l'un de ces modes :
- lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) — c'est le moyen le plus simple et le plus courant ;
- recommandé en ligne, par exemple via le site de La Poste ;
- remise en main propre contre récépissé (ou émargement) ;
- service de recommandé électronique reconnu par l'État ;
- acte de commissaire de justice (anciennement huissier).
Important — un préavis envoyé par simple e-mail n'est pas valable légalement, de même qu'une pièce jointe PDF ou Word : nous avons besoin d'une preuve papier en recommandé pour pouvoir l'enregistrer. Tant que nous n'avons pas reçu votre courrier recommandé, votre préavis ne peut pas démarrer.
Que doit contenir votre courrier
Votre lettre de préavis doit indiquer clairement :
- vos coordonnées (nom et prénom de chaque locataire du bail) ;
- l'adresse du logement concerné ;
- votre volonté de quitter le logement et la date de départ souhaitée ;
- la signature de chaque locataire en bas du courrier.
En colocation, pensez à préciser quel colocataire part, et à faire signer les locataires concernés.
À quelle adresse l'envoyer ?
Adressez toujours votre préavis à notre service de gestion à Rennes (et non au siège de Paris) :
MaLocaTeam
78 A Rue Saint-Hélier
35000 RENNES
Bon à savoir — pensez à conserver votre numéro de suivi du recommandé : nous pouvons vous le demander pour accuser réception et fixer la date de départ de votre préavis. C'est la date de réception, et non d'envoi, qui fait foi pour le point de départ du préavis ; prévoyez donc quelques jours d'acheminement.
Et après l'envoi ?
Une fois votre courrier reçu, nous vous adressons un accusé de réception, nous enregistrons votre préavis, puis nous convenons ensemble d'une date pour votre état des lieux de sortie. Votre dernier loyer sera calculé au prorata des jours occupés, et votre caution (dépôt de garantie) vous sera restituée séparément après l'état des lieux.
Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.
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