Que couvrent mes honoraires de gestion ?

Vos honoraires de gestion couvrent la gestion courante de votre logement : c'est ce que nous prélevons chaque mois, sous forme d'un pourcentage du loyer charges comprises, pour assurer le suivi quotidien de votre location. Certaines prestations ponctuelles, comme la mise en location ou l'état des lieux, ne sont pas comprises dans ce pourcentage mensuel et sont facturées en sus. Le détail des honoraires applicables à votre bien figure dans votre mandat de gestion.

Ce que couvre la gestion courante

Les honoraires de gestion mensuels correspondent au suivi régulier de votre location. Ils couvrent notamment :

l'encaissement des loyers et leur reversement sur votre compte ;
l'édition et l'envoi de votre compte rendu de gestion (CRG) chaque mois ;
la révision annuelle du loyer (indice IRL) et la régularisation des charges avec votre locataire ;
le suivi des paiements et les relances en cas de retard ;
la relation avec votre locataire au quotidien et le suivi des interventions techniques courantes ;
l'envoi des quittances et le traitement des demandes administratives liées au bail.

Les prestations facturées en sus

Certaines prestations sortent du cadre de la gestion mensuelle et font l'objet d'une facturation distincte, le plus souvent au moment où elles ont lieu. Elles apparaissent alors comme une ligne dédiée sur votre compte rendu de gestion. Il s'agit notamment :

de la mise en location (recherche de locataire, constitution du dossier) lorsque cette mission nous est confiée ;
de la rédaction du bail ou d'un avenant ;
de l'état des lieux d'entrée et de sortie ;
de l'aide à la déclaration des revenus fonciers, prestation optionnelle facturée à part ;
le cas échéant, de démarches particulières (déclaration de mise en location, permis de louer…) lorsque la commune l'exige.

Où retrouver le détail de mes honoraires ?

Le taux des honoraires de gestion et le barème des prestations facturées en sus (état des lieux, rédaction de bail, etc.) sont indiqués dans votre mandat de gestion. C'est ce document qui fait foi : le taux et les montants varient d'un mandat à l'autre. Si vous avez un doute sur une ligne de votre compte rendu de gestion, demandez-nous : nous vous renvoyons votre mandat et vous transmettons un extrait de votre compte propriétaire détaillé pour comprendre chaque montant.

Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.