Présence lors de l'état des lieux

Votre présence (ou celle d'un représentant) est nécessaire à l'état des lieux, qu'il soit d'entrée ou de sortie : c'est le moment où nous parcourons ensemble le logement et où vous validez le rapport. Le jour J, munissez-vous d'un justificatif d'identité en cours de validité. Si vous ne pouvez pas venir, vous pouvez vous faire représenter au moyen d'une procuration.

Le jour de l'état des lieux

Nous vous remercions de vous munir d'un justificatif d'identité en cours de validité. Pensez aussi à vous assurer que l'électricité, l'eau et le gaz sont en service, afin que tous les équipements puissent être testés ; à la sortie, ayez le logement vide et propre et l'ensemble des clés à nous remettre.

Si vous ne pouvez pas être présent

Pas d'inquiétude : vous avez la possibilité de vous faire représenter par la personne de votre choix. Dans ce cas, merci de nous transmettre :

une procuration signée (une lettre de procuration de votre part suffit) ;
une copie de votre justificatif d'identité en cours de validité ;
une copie du justificatif d'identité de la personne qui vous représente ;
ainsi que les coordonnées téléphoniques et l'adresse e-mail de cette personne.

Comme nous l'indiquons aux locataires concernés : « vous devez simplement nous transmettre une lettre de procuration, accompagnée de votre pièce d'identité, pour qu'il puisse signer pour vous ». Votre représentant pourra alors faire le tour du logement avec nous et signer le rapport en votre nom.

Bon à savoir — si vous êtes plusieurs locataires (colocation, couple), chacun peut donner procuration à l'un d'entre vous ou à un tiers selon le même principe. En cas de doute sur les pièces à fournir, écrivez-nous avant le rendez-vous : nous vous précisons ce dont nous avons besoin.

Une fois l'état des lieux signé

Que vous soyez présent ou représenté, vous recevez ensuite le rapport d'état des lieux par e-mail, à relire et à signer en ligne. Pour savoir comment le consulter, le signer ou le contester, consultez : Mon rapport d'état des lieux : le consulter, le signer, le contester.

Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.