Après l'état des lieux d'entrée, puis-je encore signaler des anomalies ?

Oui. Même une fois l'état des lieux d'entrée signé, vous disposez d'un délai légal pour nous signaler des éléments qui n'auraient pas été relevés. Sur signalement, nous ajoutons ces éléments complémentaires au rapport, photos à l'appui.

Les délais à respecter

10 jours pour signaler les éléments non relevés lors de l'état des lieux d'entrée.
1 mois pour signaler les défauts liés au chauffage.

Cas particulier du chauffage

Pour les défauts de chauffage, le délai d'un mois commence à partir de la mise en route effective du système de chauffage. Ainsi, si le chauffage n'était pas encore opérationnel lors de votre emménagement (emménagement en été, par exemple), vous pouvez signaler tout problème dans le mois suivant sa première utilisation.

Comment nous le signaler

Pour que votre signalement soit pris en compte, transmettez-le-nous par écrit (e-mail), de préférence accompagné de photos permettant de documenter précisément l'anomalie. Décrivez l'élément concerné et la pièce où il se trouve.

De notre côté, nous ajoutons les éléments complémentaires, accompagnés des photos, à votre état des lieux. Selon les cas, cela prend la forme d'observations ajoutées au rapport ou d'un avenant à l'état des lieux d'entrée : nous reviendrons vers vous une fois la mise à jour effectuée.

Bon à savoir — ce signalement protège vos intérêts pour la suite : les éléments ajoutés dans ce délai sont réputés présents dès votre entrée. Au moment du départ, nous comparons l'état des lieux d'entrée (avenant compris) à celui de sortie ; ce qui était déjà signalé à l'entrée ne pourra pas vous être imputé.

Et après ces délais ?

Passé ces délais, un élément non signalé est considéré comme conforme à l'entrée. Cela ne vous empêche pas de nous signaler à tout moment un dysfonctionnement technique qui survient en cours de location (panne, fuite, chauffage qui ne fonctionne plus…) : dans ce cas, il s'agit d'une demande d'intervention et non d'une réserve sur l'état des lieux.

Pour comprendre comment recevoir, signer ou contester votre rapport, consultez : Mon rapport d'état des lieux : le consulter, le signer, le contester.

Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.