Comment obtenir une copie de mon bail ?

Pour obtenir une copie de votre bail (votre contrat de location), deux solutions : la retrouver sur votre extranet (espace client) si elle y figure, ou nous la demander directement. Lorsque nous disposons de votre bail, nous vous en adressons une copie sur simple demande.

Où trouver mon bail

• Sur YouSign Après la signature du bail par l'intermédiaire du site YouSign, vous recevez un mail avec un lien dans lequel vous pouvez télécharger le bail signé
• Sur demande : écrivez-nous en précisant vos nom et prénom et le logement concerné. Nous vous renvoyons une copie de votre bail dès que possible.

À quoi sert une copie de mon bail ?

On vous demande fréquemment votre bail pour des démarches courantes :

• un dossier de crédit ou de prêt (justifier de vos charges de logement) ;
• votre déclaration d'impôts ou une démarche fiscale ;
• la souscription ou la mise à jour de votre assurance habitation ;
• une demande d'aide (CAF) ou toute autre démarche administrative.

Bon à savoir — pour la plupart de ces démarches, une quittance de loyer ou une attestation de loyer suffit : la quittance fait foi de votre paiement et de votre adresse. Si l'organisme réclame précisément le bail, demandez-le-nous, mais vérifiez d'abord ce qui vous est exactement demandé pour gagner du temps.

Si nous ne disposons pas de votre bail

Dans certains cas, votre bail a été signé avec une autre agence avant que nous prenions votre logement en gestion. Nous ne disposons alors pas toujours du contrat d'origine. Si c'est le cas, nous vous l'indiquons et vous orientons : le bail reste un document qui vous a été remis à la signature, vous en possédez normalement un exemplaire de votre côté.

Besoin d'un autre document ?

Quittances, extrait de compte, attestation « à jour de loyer », justificatif de caution : tous ces documents se demandent de la même façon, en nous écrivant. Voir l'article Comment obtenir un document ou un justificatif ?.

Une question ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à gestion@malocateam.fr, nous vous répondons directement.